По-простому:
Мы  очень старательно делаем смазку. Делаем только ту, которую много раз делали и хорошо знаем как делать.

Опыт самого младшего из наших технологов - 3 года.
Опыт самого старшего - 8 лет.

Каждый раз, когда есть замечания по смазке переживаем все, не только технологи. За качество у нас в компании непрекращающаяся битва. Это касается и документов, и смазки, и упаковки, и логистики, и ценообразования. У нас каждый следит друг за другом в хорошем смысле.

Всегда держим заготовки на случай заказа. И любую разумную партию можем произвести за день-два.
Также почти вся свежая продукция в приличном количестве есть в наличии.

Мы всегда готовы обсуждать с заказчиками даже самые мелкие детали сделки. Любые пожелания выслушаем и сохраним в секрете.

Давайте работать. По-человечески сейчас мало кто это делает.

По-сложному:
Цель создания ООО НПО «МетХимСмаз» – создание адекватной современным условиям материаловедческой базы для обеспечения материалами и их компонентами существующих и прогнозных планов и программ создания и производства конкурентоспособной высокотехнологичной продукции, гражданского и двойного применения на основе развития инновационной инфраструктуры, межведомственной координации и частно-государственного партнерства.

Приоритетной задачей является целевое качественное снабжение производственных предприятий. Для достижения поставленных целей привлекаются непосредственно авторы-разработчики пластичных смазок, налаженно сотрудничество с производственными предприятиями по выпуску горюче-смазочных материалов и сырьевых компонентов. 

Для удобства заказчиков и полного контроля цикла от производства до получения продукции - создан отдел логистики, который занимается выбором самых оптимальных условиях транспортировки и соответственно минимизирования издержек.